- INÍCIO / CONTATO / PERGUNTAS FREQUENTES

Сколько занимает пошив?


Все комплекты стандартных размеров мы отшиваем за 1-3 рабочих дня после оформления заказа. Индивидуальный пошив занимает 5-7 рабочих дней, в зависимости от объёма и сложности пошива.




Как мне не ошибиться с размером?


Подходящий размер комплекта лучше всего определить исходя из нескольких параметров: размер спального места, размер одеяла, размер подушек. *у разных производителей подушек и одеял свои стандарты, они могут не совпадать с нашими стандартными размерами, перед выбором размера комплекта постельного белья Joy Home, пожалуйста, убедитесь в том, что параметры размеров совпадают. Посмотрите нашу таблицу размеров




Из какой ткани мой комплект и какая плотность?


Мы отшиваем комплекты только из натуральных материалов. Коллекция Tensel Elite создана из элитного тенселя (100% эвкалиптовое волокно). Плотность: 135гр/м2 и 300 ТС Коллекция Satin Lux – из 100% хлопка сатинового плетения. Плотность: 130гр/м2 и 300 ТС




Если мне не понравится товар, что делать?


В течение 14 дней после заказа любой комплект стандартного размера подлежит бесплатному возврату даже после стирки. Мы тщательно следим за качеством, но в любой ситуации свяжитесь с нами по телефону или в социальных сетях.




Можно отшить комплект по нестандартным размерам?


Конечно! Мы шьем изделия по любым параметрам и пожеланиям - с/без резинки, с ушками или без и тд. Свяжитесь с нами любым удобным способом и мы найдем идеальный вариант для вашей спальни




Как осуществляется доставка?


Мы Бесплатно доставим ваш заказ по всей России. В течение часа после заказа оператор уточнит детали доставки и согласует с вами день и время, когда вам удобно принять посылку. Заказ доставляется курьерской службой доставки СДЭК: Вы можете выбрать свой вариант получения: в пункте выдачи заказов СДЭК курьером до двери





Perguntas frequentes

Não encontrou a informação que procura? Envie uma mensagem para nós!